ПАО "Россети Сибирь" организована горячая линия энергетиков "Светлая линия 220"
8-800-220-0-220 - единый бесплатный номер для потребителей услуг по вопросам:
а) осуществления технологического присоединения;
б) оказания услуг по передаче электрической энергии;
в) организации учета электрической энергии;
г) организации обслуживания потребителей, использование цифровых сервисов
Портала-ТП.РФ, предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей, а также использования сайта сетевой организации в сети Интернет;
д) оказания дополнительных (нетарифных) услуг и предоставления сервисов;
е) несоответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям;
ж) перерывов в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии.
